Allgemeinen Geschäftbedingungen (AGBs)
1. Unternehmensdaten
2. Bedingungen
Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der nachstehenden Bedingungen.
3. Bestellung
Bestellungen können im Onlineshop oder per Mail gemacht werden.
Der Kunde stimmt mit seiner Bestellung den aktuell gültigen AGB’s zu.
- Artikel in den Warenkorb legen => Warenkorb anklicken => Kundendaten eingeben => Bestellung abschließen
- Sofort nach Abschluss: Eingang Bestätigung Bestellvorgang via Mail (ggf. auch S P A M-Ordner beachten)
ACHTUNG: Proforma-Gesamtpreis ist noch OHNE VERSANDKOSTEN - Etwas später (z.B. Abends): schriftliche Auftragsbestätigung per Mail mit der richtiger Gesamtsumme (inkl. Versandkosten)
- Wenn Bausatz versandfertig ist => Mail mit Kontodaten + Ergänzende Unterlagen für den Bau an Kunden
- Nach Eingang Überweisung: Versand Paket am jeweils kommenden Freitag
Bei Nichterhalt der Auftragsbestätigung:
- Bitte zuerst im S P A M-Mail-Ordner nachsehen.
- Sollte es auch nicht im S P A M-Ordner sein => sofort melden via Mail, SMS, WhatsApp oder telefonisch)
4. Preise
Alle Preise werden ohne Mehrwertsteuer angegeben (gemäß der aktuell geltenden österreichischen Kleinunternehmerregelung)
Der aktuelle Preis für das bestellte Produkt gilt zum Bestellzeitpunkt. Etwaige Erhöhungen des Produktpreises während der Lieferzeit werden nicht weitergegeben.
5. Zahlung
Eine Anzahlung oder Vorauszahlung ist nicht erforderlich.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung nach der Fertigstellung.
Die Bankdaten sind auf der Rechnung aufgeführt.
Der Kunde muss für etwaige Mehrkosten aufkommen, die durch den Überweisungsvorgang entstehen. (z.B. außerhalb der SEPA-Zone)
Sobald die Bezahlung eingegangen ist, wird die Ware versandt oder kann persönlich abgeholt werden.
6. Versand:
Der Versand der bestellten Ware erfolgt je nach Größe und Gewicht mit GLS oder der Post.
Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, sollten Sie dieses nur dann annehmen, wenn der Paketdienstleister den Schaden sachgerecht festgestellt und bestätigt hat.
7. Rücktrittsrecht / Widerruf:
Der Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag ohne Angabe von Gründen schriftlich (via Mail) zu widerrufen.
Der Kunde ist dazu verpflichtet, die erhaltene Ware (innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware) in unbeschädigtem und unverändertem Zustand sofort an uns zurückzusenden.
Der Kunde ist im eigenen Interesse für den Nachweis der Zusendung verantwortlich („Paket-Tracking“).
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Wenn eine Rücksendung aufgrund von mangelhafter Lieferung erforderlich ist, übernehmen wir selbstverständlich die Rückversandkosten.
Nachdem wir die Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, wird der Kaufpreis auf Ihr Konto zurücküberwiesen.
Es wird eine Wertminderung vereinbart, sollten die Waren beschädigt oder verändert sein.
8. Gewährleistung und Haftung:
Der Kunde überprüft die Ware unmittelbar nach Erhalt der Lieferung. Bitte kontaktieren sie uns bei etwaigen Mängeln umgehend via Mail.
Unsere Modellflugzeuge (=Produkt) werden sorgfältig gefertigt und laufend optimiert. Sie sind flugerprobt und die Belastungsgrenzen sorgfältig getestet.
Es gibt Belastungsgrenzen für jedes Produkt, die der Kunde selbst verantworten muss. Auf Belastungen, die weit außerhalb der Möglichkeiten des Produktes liegen können, haben wir keinen Einfluss.
Aerodynamische Belastungen können nicht genau definiert werden, sondern hängen unter anderem von Wetterbedingungen, Geschwindigkeit und Beschleunigung des jeweiligen Produkts ab.
Selbst geringste Schäden, die durch eine übermäßige Beanspruchung (auch Landung) entstanden sind, können bei einer geringen Belastung zu einer vollständigen Zerstörung des Produkts führen.
Um das Produkt zweckmäßig zu nutzen, ist es notwendig, ausreichend Flugerfahrungen zu haben. Diese Erfahrung ermöglicht die Abschätzung der maximal möglichen Belastungen im Flug, deren notwendige Unterschreitung zur Sicherheit (Abwendung von größeren Schäden) beiträgt sowie einen sicheren Ausbau mit empfohlenen Komponenten.
Die Dauer der Gewährleistung entspricht den gesetzlichen Vorgaben.
Weitere Ansprüche des Kunden aus welchen Rechtsgründen auch immer sind ausgeschlossen.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die nicht direkt am gelieferten Produkt entstanden sind. Mittelbare Schäden (Drittschäden) sind generell ausgeschlossen.
9. Online-Information
Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf unserer Internetseite www.bow-wings.pro
Bei Verletzung etwaiger Rechte bittet wir um sofortige Kontaktaufnahme, eine Entfernung bzw. Änderung etwaiger Inhalte wird sofort vorgenommen. Eine kostenpflichtige Abmahnung ist nicht erforderlich.
Wenn Ihre Rechte durch unsere Inhalte verletzt wurden, ersuchen wir Sie, sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden die betroffenen Inhalte unverzüglich entfernen oder ändern. Es ist nicht nötig, eine Abmahnung zu verursachen, die mit Kosten verbunden ist.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
- Es gilt österreichisches Recht.
- Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
- Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens (4492 Hofkirchen)
- Gerichtsstand ist 4020 Linz.
11. Sonstiges
- Die Fertigstellung des Produkts muss kundenseitig sehr sorgfältig erfolgen.
- Um das Produkt optimal nutzen zu können, sollten nur Komponenten verwendet werden, die von uns empfohlen werden oder mindestens genauso hochwertig sind.
- Es ist wichtig, dass der Kunde auf ausreichenden Versicherungsschutz achtet und die Bestimmungen für die Ausübung beachtet. Diese variiert von Land zu Land.
- Das Produkt muss regelmäßig überprüft und gewartet werden, um sicherzustellen, dass es einwandfrei funktioniert.